中国B2B市场的老大阿里巴巴在我国香港IPO的步伐已经进入倒计时,届时,中国B2B三剑客阿里巴巴、慧聪网与网盛科技将全部进入资本市场。然而,阿里巴巴的盈利数据截至目前只有马云透露的一些为大众所知,其他也许只有等到阿里巴巴正式上市后大家才能真正搞清楚。但如果只从慧聪网与网盛科技的公开数据来看,中国B2B的电子商务模式至少从盈利和扩张两个方面都未成功。
对于未来中国B2B市场的竞争格局,宋星认为,理性地判断,各种B2B电子商务的商业模式会长期并存,会并行不悖下去。阿里巴巴的模式,网盛肯定做不了,但网盛的优势,阿里巴巴也很难获得。综合和垂直各有各的优势,并不存在互相吞并的问题。这是用户需求的多样化决定的,也是服务的行业本身各有壁垒所造成的。未来B2B电子商务会有很多不同的商业模式出现,新商业模式实际上现在正在出现,而且势头不错,有些已经在赢利。如果说B2B电子商务存在集中趋势,那么一定是在各个相同商业模式内部出现集中,这个难免。但总体市场肯定是百花齐放。因此,可以看见共同的成功,而不在于战胜所谓“竞争对手”的成功——某种意义上,网盛科技和阿里巴巴并不在一个层面上进行竞争。
网络购物省时省力后想省心
时代变了,与以往男女老少一起扎推商场、超市不同,如今随着互联网技术的发展和电子商务的普及,作为一种全新的客户服务渠道,用户只需在有网络的条件下,敲敲键盘,就可以完成购物的全过程。但是正因为一切都是通过网络来完成的,缺少了面对面的过程,人们普遍关注的问题是,“网络购物”安全吗?
《中国互联网热点调查报告》数据显示:我国有17.9%的网民在半年内有过网络购物经历。为什么选择“网络购物”?在杭州市某媒体工作的小翁说,足不出户就可以“逛”商店,而且网上的信息量大,选择的余地大,别说货比三家,就是货比三万家也没问题,而且网络店铺还是24小时营业。
淘宝网近日发布的《2007年上半年淘宝网购物报告》显示,今年上半年全国网络购物总额达233亿元。其中,淘宝网2007年上半年的总成交额突破157亿元人民币,接近2006年淘宝网全年成交额。
但是,就在消费者享受着省时、省力带来的便捷时,由于不见人、不见实物,一些诸如网上交易不安全、消费者收到的物品与网上的宣传资料不符、消费者付款后一直收不到货品、售后服务没有保障等问题却浮出水面。网购产品一旦出现质量问题,追索产品销售者的责任难,网络购物往往不开发票,没有保修,消费者维权难。
省时、省力后再能省心,成了消费者的莫大期待。浙江六合律师事务所王红燕律师认为,作为消费者要注意选择有一定信誉度的交易平台,交易平台一方则应该负有审查卖方发布信息的义务。更为重要的是政府有关部门应对网络交易市场的信息发布、准入资格、买卖细节、电子支付、各方责任等方面都进行明确的界定和规范,使网络购物进入良性循环。
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