电子商务和呼叫中心本来是两个不是很相干的行业，电子商务主要是进行网络销售，呼叫中心主要是做数据营销（包括客服、咨询、电销等业务）。不知道是什么人第一次狼肉配狗肉的把他们两个集中到了一起，令人意想不到的是，竟然产生了1+1＞2的效果。……

电子商务链模型由电子商务专家李琪教授于2003年首次提出。电子商务链是用来描述电子商务的交易（商务）流程的综合框架，这一分析框架从商务活动的基本过程对电子商务进行研究，揭示了电子商务的一般框架，并对电子商务链中的主要环节提供了指导性的分析方法。……

当传统销售模式在当代递进演变为以消费者为中心的营销模式之后，当人际销售成为一个新型的商品和服务渠道，当互联网平台支持的电子商务蓬勃兴起，在21世纪的中国商品经济领域出现了一个新的课题：以人际销售为基础，以互联网为交易、支付平台，以电子商务为工具系统的……

    航空母舰一般总是一支航空母舰舰队中的核心舰船，有时还作为航母舰队的旗舰。舰队中的其它船只为它提供保护和供给。依靠航空母舰，一个国家可以在远离其国土的地方、不依靠当地的机场情况施加军事压力和进行作战。而中国互联网的电子商务航空母舰的……

自从马云的阿里巴巴上市以来，电子商务成了一个热门词，众多的B2B、B2C各式电子商务网站投资潮涌起。我今年2月初时，我寻找了一些2007年新锐的B2C电子商务网站，作了一个简单的分析。……